Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

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Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a PullGrip. PullGrip opera esta tienda online y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios disponibles para ofrecerle una experiencia de compra segura y eficiente.

Los siguientes Términos del Servicio, junto con cualquier política mencionada en este documento, describen los derechos y obligaciones que regulan el uso de nuestros servicios.

Al acceder, navegar o utilizar nuestro sitio web y realizar compras a través de él, usted acepta quedar vinculado por estos Términos del Servicio y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al utilizar nuestros servicios, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su lugar de residencia o que cuenta con la autorización necesaria para permitir el uso de nuestros servicios por parte de menores bajo su responsabilidad.

Podremos solicitar información como nombre, dirección, correo electrónico, datos de facturación, envío y pago para procesar sus pedidos.

Usted garantiza que toda la información proporcionada es exacta, actualizada y completa.

Es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda actividad realizada desde la misma.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Nos esforzamos por mostrar los productos de la forma más precisa posible.

No obstante:

  • Los colores pueden variar según la pantalla o dispositivo utilizado.

  • Las imágenes tienen carácter ilustrativo.

  • No garantizamos que la apariencia visual mostrada coincida exactamente con el producto recibido.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos sin previo aviso.

También podremos limitar la venta de determinados productos a personas, regiones o jurisdicciones concretas.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

La realización de un pedido constituye una oferta de compra.

Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo legítimo.

Un pedido no se considerará aceptado hasta que el pago haya sido procesado y usted haya recibido la correspondiente confirmación.

En caso de error en el precio, disponibilidad o descripción de un producto, podremos cancelar o modificar el pedido y reembolsar cualquier importe abonado.

Las devoluciones y reembolsos estarán sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios mostrados están sujetos a cambios sin previo aviso.

Salvo indicación expresa, los precios no incluyen:

  • Impuestos aplicables.

  • Aranceles aduaneros.

  • Gastos de importación.

  • Gastos de envío.

El cliente es responsable de proporcionar información de pago precisa y actualizada.

Al realizar una compra, declara estar autorizado para utilizar el método de pago empleado.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega indicados son estimados y no garantizados.

PullGrip no será responsable de retrasos ocasionados por:

  • Empresas de transporte.

  • Autoridades aduaneras.

  • Condiciones meteorológicas.

  • Circunstancias fuera de nuestro control razonable.

El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente una vez que el pedido ha sido entregado al transportista.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido disponible en el sitio web de PullGrip, incluyendo:

  • Logotipos.

  • Marcas.

  • Diseños.

  • Imágenes.

  • Textos.

  • Vídeos.

  • Gráficos.

es propiedad de PullGrip o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización comercial de cualquier contenido sin autorización previa por escrito.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Podemos proporcionar acceso a herramientas o servicios operados por terceros.

Dichos servicios se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad".

No asumimos responsabilidad alguna por el funcionamiento, disponibilidad o contenido de herramientas externas.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros.

No controlamos ni somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios web.

El acceso a páginas externas se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

SECCIÓN 9 - PROVEEDORES TECNOLÓGICOS

Nuestra tienda opera utilizando plataformas tecnológicas y proveedores externos que nos permiten ofrecer nuestros servicios.

Sin embargo, cualquier compra realizada a través del sitio se efectúa directamente con PullGrip.

Los proveedores tecnológicos no serán responsables de las transacciones efectuadas entre PullGrip y el cliente.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada a través de nuestros servicios se gestiona de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES

Si nos envía sugerencias, comentarios, opiniones o cualquier otro contenido, nos concede una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para utilizar dicho contenido con fines comerciales, promocionales o de mejora de nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos ofensivo, ilegal o inapropiado.

SECCIÓN 12 - ERRORES E IMPRECISIONES

Podrán existir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con:

  • Descripciones de productos.

  • Precios.

  • Promociones.

  • Disponibilidad.

  • Gastos de envío.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error en cualquier momento sin previo aviso.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar nuestros servicios para:

  • Actividades ilegales.

  • Fraude.

  • Difusión de malware o virus.

  • Recopilación no autorizada de datos.

  • Infracción de derechos de propiedad intelectual.

  • Suplantación de identidad.

  • Cualquier actividad que pueda perjudicar a PullGrip o a otros usuarios.

Podremos suspender o cancelar el acceso a nuestros servicios en caso de incumplimiento.

SECCIÓN 14 - USO AUTOMATIZADO Y AGENTES

No se permite el uso de robots, herramientas automatizadas, sistemas de scraping, inteligencia artificial autónoma o cualquier tecnología similar para acceder o interactuar con nuestros servicios sin autorización previa.

Nos reservamos el derecho de bloquear o restringir dicho acceso.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podremos suspender o finalizar el acceso a nuestros servicios en cualquier momento si consideramos que se ha producido un incumplimiento de estos términos.

La rescisión no afectará a las obligaciones adquiridas antes de dicha terminación.

SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS

Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, todos los servicios y productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".

No garantizamos que:

  • El servicio sea ininterrumpido.

  • Esté libre de errores.

  • Cumpla con todas las expectativas individuales de cada usuario.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, PullGrip no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios o productos.

La responsabilidad total de PullGrip no excederá, en ningún caso, el importe efectivamente abonado por el cliente por el producto objeto de la reclamación.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a PullGrip frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto derivado del incumplimiento de estos Términos del Servicio o del uso indebido de nuestros servicios.

SECCIÓN 19 - NULIDAD PARCIAL

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones continuará siendo plenamente válido y aplicable.

SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO

Estos Términos del Servicio constituyen el acuerdo completo entre PullGrip y el usuario respecto al uso de nuestros servicios.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

PullGrip podrá transferir o ceder sus derechos y obligaciones bajo estos términos sin necesidad de consentimiento previo.

El usuario no podrá hacerlo sin autorización escrita.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de España, sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores por la normativa vigente.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los títulos de las secciones tienen únicamente carácter informativo y no afectarán a la interpretación de estos términos.

SECCIÓN 24 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puede contactar con nosotros en:

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